Conseils & Accompagnement en transformation numérique des entreprises

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Les technologies numériques ont complètement transformé les habitudes des consommateurs. Aujourd’hui, les rendez-vous se prennent en ligne, l’information se consulte sur les portables à n’importe quel moment et les achats se réalisent entièrement sur des applications ou des boutiques en ligne (la pandémie ayant grandement contribué à la popularité de ces plateformes). Pour répondre aux besoins d’une clientèle tournée vers l’avenir et/ou pour améliorer leurs performances (notamment en termes de télétravail), les PME et les grandes entreprises n’ont d’autre choix que de s’informatiser.

Se spécialisant dans la transformation numérique, Levasseur Warren accompagnera pas à pas votre entreprise à travers toutes les étapes nécessaires à cette révolution bénéfique pour votre productivité et votre rentabilité.

Nos services en transformation numérique

Nous avons plus de 10 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, en particulier dans le développement de logiciels. Notre équipe multidisciplinaire d’experts en transformation numérique favorise à la fois la conception clé en main d’applications mobiles et le partenariat dans le développement conjoint (co-développement) de logiciels et d’applications sur mesure.

Nos services

  • Applications web
  • Applications mobiles
  • Logiciels personnalisés
  • Des équipes de codéveloppement dédiées
  • Sous traitance technologique

Qui nous aidons

 

  • Toute entreprise (PME et grandes entreprises) ayant un besoin en matière de technologies de l’information 
  • Associations et organismes gouvernementaux 
  • Gestionnaires de projets numériques 

Le programme Audit industrie 4.0

Le programme Audit industrie 4.0 du gouvernement du Québec vise à inciter le plus grand nombre d’entreprises québécoises, de tous les secteurs d’activité, possible à entreprendre le virage numérique en réalisant un diagnostic et un plan numérique, suivis d’une démarche structurée visant à sélectionner des solutions et à planifier la gestion du changement en lien avec les projets numériques priorisés. Les Audit industrie 4.0 doivent être réalisés par des auditeurs-accompagnateurs utilisant l’outil de diagnostic du Ministère de l’économie et de l’innovation du Québec (MEI). L’aide financière est administrée par Investissement Québec.

Notre offre de transformation numérique du programme Audit Numérique 4.0*
Aide gouvernemental

Volet 1 – Réalisation d’un diagnostic et d’un plan numérique

  • Validation des orientations stratégiques et opérationnelles;
  • Niveau d’arrimage des processus d’affaires (minimalement 25 processus, dont 5 processus à enjeux) avec les orientations stratégiques et opérationnelles;
  • Analyse et évaluation de l’indice de maturité numérique globale de l’entreprise;
  • Production d’un rapport comprenant :
    • Problématiques constatées pour chaque “dimension”
    • Solutions envisagées et gains possibles pour chaque “dimension”
20 000 $ (50 % des dépenses admissibles)

 

Volet 2 – Plan de mise en œuvre et sélection de système

  • Priorisation des projets du plan numérique selon la capacité de mise en œuvre;
  • Élaboration d’une grille des besoins et d’un cahier des charges pour chaque projet numérique prioritaire, permettant de cibler des solutions numériques potentielles;
  • Élaboration d’une analyse fonctionnelle et financière des solutions potentielles ciblées;
  • Support au choix de solutions numériques répondant aux projets prioritaires du plan numérique;
  • Planification de la gestion du changement opérationnel humain.
10 000 $ (50 % des dépenses admissibles)
Formation aux gestionnaires intermédiaires – faciliter la transformation organisationnel
Cette Formation à vos gestionnaires permet de faciliter la gestion du changement dans votre organisation

  • Gestion du changement
  • Planification et gestion financière en entreprise
  • Leadership et gestion des ressources humaines
  • Gouvernance
Admissible à la loi du 1% de votre masse salariale en Formation de la main-d’œuvre

Transformation numérique des entreprises : définition

La transformation numérique des entreprises (ou virage 4.0 ou encore industrie 4.0) est une série de changements apportés à une organisation dans le but d’intégrer la technologie numérique dans tous ses aspects. Englobant une multitude d’opérations évolutives visant à automatiser certains processus d’affaires, à extraire des données pertinentes et à les analyser, la transformation numérique permet aux entreprises de demeurer concurrentielles et de croître au sein de leur marché.

Pourquoi amorcer la transformation numérique?

La transformation numérique est profitable pour toute entreprise à bien des égards. Voici quelques-uns de ses avantages.

  • Réduisez vos frais d’exploitation et vos dépenses grâce à l’automatisation de vos différentes activités et à une communication plus rapide, efficace et uniforme.
  • Générez plus de profits. En effet, en formant vos employés aux technologies de demain et grâce à diverses stratégies numériques, comme la récolte de données servant à prendre des décisions plus éclairées, vous pourriez augmenter votre chiffre d’affaires de 23 % (selon IDG)
  • Augmentez votre capacité de production et améliorez la qualité de vos produits(notamment en exerçant des contrôles de qualité en moins de temps et plus efficacement).
  • Bonifiez l’expérience client en répondant aux besoins de chacun d’entre eux sans délai et créez avec ceux-ci une relation solide et à long terme.
  • Motivez vos employés et favorisez leur sentiment d’appartenance envers votre entreprise : les entreprises numériques font en effet généralement preuve de plus de transparence et d’une meilleure communication tout en offrant à ces derniers de la formation continue, qui leur permet de se réaliser sur le plan professionnel. En mobilisant vos employés en prenant le virage numérique, vous vous éviterez des pertes significatives, les employés démotivés ayant tendance à être moins productifs et moins fidèles à leur employeur.
  • Captez l’attention des talents et augmentez le taux de rétention de vos employés.
  • Adaptez-vous plus facilement aux changements et aux nouvelles attentes de vos clients : les entreprises numériques sont plus résilientes et flexibles que les autres et évoluent plus aisément au sein de leur marché.

Les enjeux de la transformation numérique

Certaines entreprises pensent à tort que l’implémentation de nouveaux systèmes et logiciels constitue l’essentiel de la transformation numérique. Toutefois, pour que l’opération soit couronnée de succès, vous devrez également :

Impliquer les employés
Sans la collaboration et l’agilité des employés, la transformation numérique perd tout son sens. C’est pourquoi vous devrez d’abord convaincre ces derniers du bien-fondé de l’opération et les impliquer dans toutes les étapes (incluant les prises de décisions) en faisant preuve de transparence, afin de gagner et mériter leur confiance.

Continuer à innoverPuisque la technologie s’adapte et s’affine quotidiennement, votre entreprise devra faire de même pour rester à jour.

Axer sur l’expérience clientBien que la transformation numérique permettra fort possiblement à votre entreprise d’augmenter ses profits, votre objectif principal devrait tout de même demeurer d’offrir la meilleure expérience client possible.

Les secteurs d’activité bénéficiant le plus de la transformation numérique

Selon Les Affaires, quatre PME sur 5 tardent à prendre le virage numérique. Or, les entreprises bénéficieraient grandement de l’aide d’experts en transformation numérique (comme Levasseur Warren) afin d’investir dans les technologies de demain… au lieu de dépenser 75 % de leur budget à gérer celles existantes comme elles le font présentement.

Trop occupé pour innover? Découvrez pourquoi vous devriez penser à demain dès aujourd’hui dans cet article.

Les entreprises issues des secteurs d’activité suivants tirent particulièrement avantage de la transformation numérique.

Commerce de détail

  • Bonification de l’expérience client (configuration des produits, disponibilité des produits, essayages virtuels avec photos des clients – notamment pour les vêtements et les lunettes –, commandes en ligne, évaluation des délais de livraison, repérage des colis, etc.).
  • Augmentation des ventes.
  • Gestion des inventaires.
  • Préparation des commandes.
  • Etc.

Distribution

  • Bonification de l’expérience client (catalogue des produits offerts avec illustrations et description détaillée, disponibilité des produits, commandes en ligne, évaluation des délais de livraison, repérage des colis, etc.).
  • Augmentation des ventes.
  • Gestion des inventaires.
  • Préparation des commandes.
  • Etc.

Des crédits d’impôt avantageux
En 2019, moins d’un détaillant sur deux possédait un site web transactionnel. Pour encourager les détaillants à se moderniser, le gouvernement du Québec offre des crédits d’impôt substantiels (jusqu’à 50 000 $ pour les PME) sur les frais engagés dans le cadre d’une transformation numérique.

Produits industriels et de la construction

  • Meilleure connaissance des activités de l’entreprise et de celles des employés.
  • Meilleure visibilité sur les interactions entre les fournisseurs.
  • Contrôle accru sur la chaîne d’approvisionnement (usines, machines et systèmes de distribution).
  • Etc.

Manufacturier

  • Collecte de données en temps réel à l’aide de capteurs installés sur des machines permettant d’accélérer le repérage des problèmes et facilitant leur résolution.
  • Meilleur contrôle de la qualité grâce à la surveillance de la production par caméras.
  • Etc.

Des chiffres qui portent à réfléchir

Au Québec, de 2016 à 2019, une entreprise manufacturière sur deux n’avait toujours pas procédé à la planification stratégique de ses activités, ce qui a pour effet de ralentir considérablement la transformation numérique.

Agroalimentaire

  • Suivi de la croissance et de l’état des animaux et/ou des récoltes.
  • Régulation de la diète des animaux selon les données obtenues.
  • Facilitation des semences, de l’engraissement et des récoltes.
  • Meilleure lecture des sols.
  • Etc.